Directeur des Operations de Detail
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez un endroit où des gens travaillent en formant une équipe unie, afin de créer une expérience qui inspire de nombreuses autres personnes. Joignez-vous à nous et sachez que vous favorisez le rassemblement d'amis, de familles et de collègues de travail. Peu importe la raison pour laquelle ils se réunissent, nous sommes là pour les servir. Grâce au travail que nous faisons, les gens partagent bien plus qu'un repas. Et c'est la raison pour laquelle cela est bien plus qu'un emploi.
Pourquoi choisir de travailler pour Eurest Dining? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie alimentaire et de soutien. Nous offrons des services de restauration diversifiés et innovants à des sièges sociaux de compagnies, à des cabinets juridiques, à des industries manufacturières, à des centres de distribution et à des centres d'appels. Joignez-vous à notre engagement pour une offre de services alimentaires exceptionnels aux meilleures entreprises et industries.
Le directeur des opérations de détail élabore et examine les procédures normalisées d'exploitation, les politiques et les directives opérationnelles afin d'assurer la satisfaction du consommateur et la productivité des employés sur l'ensemble du marché, et gère entièrement la formation, le perfectionnement et le contenu éducatif pour le personnel de détail dans tous les points de vente. Cette personne exercera une autorité considérable sur la gestion des stocks afin d'assurer des niveaux de distribution appropriés et la satisfaction des objectifs de vente mensuels pour tous les points de vente au détail.
Si vous souhaitez vous joindre à nous en tant que directeur des opérations de détail, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes:
- Stimuler la rentabilité financière grâce aux rapports du service, à l'établissement du budget annuel et à la surveillance des dépenses quotidiennes
- Superviser l'achat de marchandises en tenant compte de l'assortiment des produits, responsable des niveaux d'inventaire et de la rotation
- Établir et entretenir de solides relations avec les fournisseurs, les partenaires, les collègues et les visiteurs.
- Être capable de créer et d'exécuter des initiatives et des directives de commercialisation dans l'établissement, en ligne et sur le marché. Diriger l'équipe chargée de planifier et d'exécuter les événements et festivals hors site
- Diriger les ventes de commerce électronique, la commercialisation, la disponibilité des stocks, la création, l'analyse et le service client. Rester flexible sur les tendances actuelles et faire preuve de créativité pour ajuster les plans à tout moment
- Superviser une équipe solide, tout en veillant à ce que chacun assume ses responsabilités et son rôle
- Porter une attention particulière aux détails, être capable de résoudre des problèmes, être ouvert à la collaboration et à la communication, bâtir une culture positive et avoir une attitude dynamique pour tous les aspects du poste
Pensez-vous avoir les qualifications requises pour occuper le poste de directeur des opérations de détail? Nous nous engageons à recruter le meilleur profil pour ce poste. Voici les qualifications que nous recherchons:
- Une expérience professionnelle antérieure dans le domaine de la vente et/ou du commerce de détail est préférable
- Disponibilité à travailler des quarts prolongés réguliers de 10 heures ou plus selon les besoins de l'entreprise. Doit avoir un horaire flexible pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
- Maîtrise des services informatiques comme Microsoft Office, ainsi que la capacité et la volonté d'apprendre les systèmes internes de vente au détail et les systèmes techniques
- Solides aptitudes de leadership et capacité d'encadrer, de guider et de motiver le personnel et l'équipe du service des ventes
- Minimum 8 à 10 ans d'expérience dans le commerce de détail, de l'accueil ou un domaine connexe
- Capacité à communiquer de manière efficace avec les équipes internes, les clients et les visiteurs
- Compétences en anglais, lecture, écriture, mathématiques et informatique requises.
- Expérience en commerce électronique
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d'œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d'adaptation.
Pour les demandes des solutions d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.