Specialiste des Évenements
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez un endroit où des gens travaillent en formant une équipe unie, afin de créer une expérience qui inspire de nombreuses autres personnes. Joignez-vous à nous et sachez que vous favorisez le rassemblement d'amis, de familles et de collègues de travail. Peu importe la raison pour laquelle ils se réunissent, nous sommes là pour les servir. Grâce au travail que nous faisons, les gens partagent bien plus qu'un repas. Et c'est la raison pour laquelle cela est bien plus qu'un emploi.
Pourquoi choisir de travailler pour Eurest Dining? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie alimentaire et de soutien. Nous offrons des services de restauration diversifiés et innovants à des sièges sociaux de compagnies, à des cabinets juridiques, à des industries manufacturières, à des centres de distribution et à des centres d'appels. Joignez-vous à notre engagement pour une offre de services alimentaires exceptionnels aux meilleures entreprises et industries.
Si vous deveniez un spécialiste des événements, nous vous demanderions d'accomplir les tâches suivantes pour nous:
- Réserver et confirmer les événements dans le système de gestion des événements (SGE).
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur vision, en offrant votre expertise lors des réunions de planification.
- Créer, détailler et gérer les commandes pour les banquets (CPB) pour tous les événements attribués.
- Organiser des rencontres avec les clients pour confirmer et finaliser les détails de leur événement
- Envoyer les détails d'accès de sécurité pour tous les participants à l'événement.
- Effectuer des visites avec les clients pour finaliser les détails et définir les attentes.
- Fournir des devis pour des événements standard et aider les clients à établir un budget réaliste.
- Commander des repas spéciaux ou spécifiques aux allergènes et assurer la coordination avec les équipes de restauration.
- Demander et confirmer les devis pour le service traiteur externe standard, au besoin.
- Passer des commandes de traiteur pour les services de restauration du bureau et les événements internes.
- Créer, détailler et distribuer des notes d'information concernant tous les apprentissages et les événements attribués.
- Accueillir les organisateurs d'événements à leur arrivée et s'assurer que toutes les conditions sont réunies.
- Confier les organisateurs à l'ambassadeur de l'étage désigné à leur arrivée.
- Rester à la disposition des ambassadeurs pour toute mise à jour ou modification de dernière minute des CPB.
- Établir et maintenir de solides relations avec les organisateurs d'événements, en anticipant leurs besoins et en répondant à leurs demandes dans la mesure du possible.
- Agir en tant que personne ressource principale pour les clients lors de la planification d'un événement.
- Tenir des registres précis des détails de l'événement, des budgets et des factures.
- Assurer la coordination avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour veiller à ce que toutes les exigences logistiques soient satisfaites.
- Actualiser et affiner en permanence les processus événementiels afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.
Vous pensez avoir ce qu'il faut pour devenir notre spécialiste des événements? Nous nous engageons à recruter la personne la plus talentueuse pour ce poste. Voici les qualifications que nous recherchons:
- Vous avez au moins deux ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l'hôtellerie,
- Vous faites régulièrement preuve d'initiative et de motivation. En tant que personne autonome, vous avez confiance en votre capacité à accomplir le travail.
- Vous avez fait vos preuves dans des environnements de production rapides, axés sur les échéances, à volume élevé et en direct.
- Vous avez de solides compétences technologiques, y compris Excel et une expertise dans la suite MS Office, et la capacité de vous adapter pour apprendre une vaste gamme de bases de données/systèmes CRM et de plateformes Web/d'événements virtuels.
- Vous établissez de solides relations d'affaires avec les intervenants, les fournisseurs, le personnel et les membres de l'équipe; vous avez une solide capacité à négocier et à résoudre les problèmes de manière fluide et efficace.
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d'œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d'adaptation.
Pour les demandes des solutions d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.