Gareur·euse (h/f/x) - Temps partiel

27 février 2025
Industries Hébergement, Services de restauration
Catégories Livraison, Chauffeurs, Réception, Accueil et Service Clients
Quebec, QC • Temps partiel

Description de l'entreprise

Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

Horaire de travail: Variable
Jours de congés: Variables (Disponibilités minimales les vendredis, samedis et dimanches)

Ce que l'établissement vous offre :

  • Salaire :
    • Embauche : $25,38/H.
    • Après 1 an : $28,17/H
  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
  • Plan d'assurances concurrentiel. *
  • Régime de retraite, disponible après 3 mois. *
  • Programme d'aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
    • Soutien en santé mentale
    • Conseils juridiques et financiers
    • Services en santé et nutrition
    • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
    • Appui pour les transitions de vie
  • Nettoyage de votre uniforme sur place.
  • Stationnement à l'hôtel à peu de frais.
  • Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
  • Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
  • Intégrer une riche culture d'entreprise :
    • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
    • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
    • Un engagement fort envers l'équité, la diversité et l'inclusion, avec des comités dédiés.
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

*Des conditions s'appliquent.


Description du poste

  • Offrir un service professionnel, courtois et agréable en participant activement à l'accueil des clients et en soutenant les portiers en période de forte affluence.
  • Fournir aux clients des informations sur l'hôtel et ses installations, et assurer l'ouverture du service de gareur chaque matin.
  • Effectuer des inspections visuelles des véhicules, remplir le coupon d'identification et veiller à leur stationnement sécurisé.
  • Conduire les véhicules des clients dans la cour centrale et contrôler l'accès au stationnement.
  • Assurer une communication fluide avec le premier gareur et le superviseur, tout en respectant les politiques, procédures et normes de sécurité du département pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

  • Permis de conduire valide et expérience de conduite d'au moins trois ans. La Maîtrise de la conduite de véhicules à transmission manuelle est un atout.
  • Excellentes compétences en communication en français et un niveau avancé en anglais est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle principalement anglophone avec une présentation professionnelle irréprochable.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et en résolution de problèmes, démontrant une grande fiabilité et responsabilité.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer un environnement au rythme soutenu, tout en maintenant un service de qualité.
  • Capacité à travailler en équipe, tout en restant calme et courtois, et en étant attentif aux besoins des clients à tout moment.
  • Un niveau avancé en anglais est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle principalement anglophone.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/

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